Begriffsbestimmungen
Prix Brandstore: Prix Brandstore, ansässig in Amsterdam.
Kunde: die Person, mit der Prix Brandstore einen Vertrag geschlossen hat.
Parteien: Prix Brandstore und der Kunde gemeinsam.
Verbraucher: ein Kunde, der eine natürliche Person ist und als Privatperson handelt.
Anwendbarkeit der allgemeinen Geschäftsbedingungen
Diese Bedingungen gelten für alle Angebote, Kostenvoranschläge, Tätigkeiten, Bestellungen, Verträge und Lieferungen von Dienstleistungen oder Produkten durch oder im Namen von Prix Brandstore.
Von diesen Bedingungen kann nur abgewichen werden, wenn dies von den Parteien ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde.
Die Parteien schließen ausdrücklich die Geltung zusätzlicher und/oder abweichender allgemeiner Geschäftsbedingungen des Kunden oder Dritter aus.
Preise
Alle von Prix Brandstore genannten Preise verstehen sich in Euro, inklusive Mehrwertsteuer und exklusive sonstiger Kosten wie Verwaltungsgebühren, Abgaben sowie Versand- oder Transportkosten, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben oder vereinbart.
Prix Brandstore kann die Preise seiner Produkte auf der Website jederzeit ändern.
Prix Brandstore ist berechtigt, die Preise jährlich anzupassen.
Preisänderungen werden dem Kunden vor Inkrafttreten mitgeteilt.
Der Verbraucher hat das Recht, den Vertrag mit Prix Brandstore zu kündigen, wenn er mit der Preiserhöhung nicht einverstanden ist.
Zahlung und Zahlungsfrist
Prix Brandstore verlangt eine vollständige Zahlung vor der Bearbeitung und dem Versand von Bestellungen.
Bestellungen werden erst nach Zahlungseingang bearbeitet.
Kunden haben eine Stunde nach Aufgabe einer Bestellung Zeit, Änderungen über info@prixbrandstore.com mitzuteilen. Nach Ablauf dieser Frist wird die Bestellung wie übermittelt bearbeitet.
Versand und Lieferung
Der Versand erfolgt erst nach vollständiger Zahlung.
Lieferzeiten sind Richtwerte und können je nach Versandziel variieren.
Prix Brandstore haftet nicht für Verzögerungen durch Versanddienstleister oder den Zoll.
Widerrufsrecht
Ein Verbraucher kann einen Online-Kauf innerhalb einer Widerrufsfrist von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen, sofern:
das Produkt nicht verwendet wurde
es sich nicht um ein speziell für den Verbraucher gefertigtes oder angepasstes Produkt handelt
es sich nicht um ein Produkt handelt, das aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden kann
das Siegel (sofern vorhanden) unversehrt ist
der Verbraucher auf sein Widerrufsrecht nicht verzichtet hat
Die Widerrufsfrist von 14 Tagen beginnt am Tag nach Erhalt des letzten Produkts oder Teils einer Bestellung.
Der Verbraucher kann seinen Widerruf über info@prixbrandstore.com erklären, ggf. unter Verwendung des Widerrufsformulars auf prixbrandstore.com.
Der Verbraucher ist verpflichtet, das Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung des Widerrufs zurückzusenden. Erfolgt dies nicht rechtzeitig, erlischt das Widerrufsrecht.
Rückgabe und Rückerstattung
Kunden können ungetragene, ungewaschene Artikel in Originalzustand innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben.
Rücksendekosten trägt der Kunde, es sei denn, das Produkt ist mangelhaft.
Bei Rückgaben aufgrund von Größenproblemen trägt der Kunde die Rücksendekosten.
Mangelhafte Produkte können gegen vollständige Rückerstattung inkl. ursprünglicher Versandkosten zurückgesendet werden.
Für Rücksendungen ist eine Rücksendeautorisierung über info@prixbrandstore.com erforderlich.
Erstattung der Versandkosten
Hat der Verbraucher rechtzeitig von seinem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht und die vollständige Bestellung fristgerecht zurückgeschickt, erstattet Prix Brandstore die vom Verbraucher gezahlten Versandkosten innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung.
Versandkosten werden nur erstattet, wenn die gesamte Bestellung zurückgesendet wird.
Stornierungen
Bestellungen können innerhalb von 1 Stunde nach Aufgabe durch Kontaktaufnahme mit info@prixbrandstore.com storniert werden.
Bereits versandte Bestellungen können nicht storniert werden.
Eigentumsvorbehalt
Prix Brandstore bleibt Eigentümer aller gelieferten Produkte, bis der Kunde sämtliche Zahlungsverpflichtungen gegenüber Prix Brandstore erfüllt hat.
Vor Übergang des Eigentums darf der Kunde die Produkte nicht verpfänden, verkaufen, veräußern oder anderweitig belasten.
Lieferung
Die Lieferung erfolgt vorbehaltlich der Verfügbarkeit.
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse.
Bei ausstehenden Zahlungen ist Prix Brandstore berechtigt, die Lieferung auszusetzen.
Lieferzeit
Die von Prix Brandstore angegebenen Lieferzeiten sind unverbindlich und berechtigen nicht zur Vertragsauflösung oder Schadensersatz, es sei denn, dies wurde schriftlich vereinbart.
Die Lieferzeit beginnt, sobald der Kunde den Bestellvorgang abgeschlossen und eine (elektronische) Bestätigung von Prix Brandstore erhalten hat.
Transportkosten
Die Transportkosten trägt der Kunde, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Verpackung und Versand
Ist die Verpackung eines gelieferten Produkts geöffnet oder beschädigt, muss der Kunde dies vom Zusteller vermerken lassen, bevor er das Produkt annimmt. Andernfalls übernimmt Prix Brandstore keine Haftung für Schäden.
Beschwerden
Der Kunde muss die gelieferten Produkte möglichst zeitnah auf Mängel prüfen.
Entspricht ein Produkt nicht den berechtigten Erwartungen aus dem Vertrag, muss der Kunde Prix Brandstore möglichst schnell, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Entdeckung, darüber informieren.
Verbraucher müssen Mängel innerhalb von 2 Monaten nach deren Entdeckung melden.
Die Mängelbeschreibung muss so genau wie möglich sein, damit Prix Brandstore angemessen reagieren kann.
Der Kunde muss nachweisen, dass die Beschwerde einen Vertrag zwischen den Parteien betrifft.
Haftung von Prix Brandstore
Prix Brandstore haftet nur für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.
Im Haftungsfall beschränkt sich die Haftung auf unmittelbare Schäden, die sich direkt aus dem Vertrag ergeben.
Für indirekte Schäden, wie Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder Schäden an Dritten, haftet Prix Brandstore nicht.
Die Haftung ist auf den Betrag begrenzt, der durch die Haftpflichtversicherung gedeckt ist; ohne oder bei unzureichender Deckung ist sie auf den Rechnungsbetrag des betreffenden Teils beschränkt.
Alle Bilder, Fotos, Farben, Zeichnungen und Beschreibungen auf der Website oder im Katalog sind unverbindlich und begründen keinen Anspruch auf Schadensersatz oder Vertragsauflösung.
Höhere Gewalt
Neben Artikel 6:75 des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuchs gilt, dass ein Versäumnis von Prix Brandstore bei der Vertragserfüllung nicht zugerechnet werden kann, wenn es auf Umstände zurückzuführen ist, die außerhalb der Kontrolle von Prix Brandstore liegen.
Zu diesen Umständen zählen unter anderem: Notlagen (z. B. Bürgerkrieg, Aufstände, Naturkatastrophen), Ausfälle oder höhere Gewalt bei Lieferanten oder Dritten, Strom- oder Internetausfälle, Viren, Streiks, behördliche Maßnahmen, Transportprobleme, schlechtes Wetter und Arbeitsniederlegungen.
Im Fall höherer Gewalt werden die Verpflichtungen von Prix Brandstore ausgesetzt, bis sie wieder erfüllt werden können.
Dauert die Situation mehr als 30 Kalendertage, können beide Parteien den Vertrag schriftlich ganz oder teilweise kündigen.
Es besteht kein Anspruch auf Schadensersatz wegen höherer Gewalt – auch nicht, wenn Prix Brandstore daraus Vorteile zieht.
Änderung der AGB
Prix Brandstore ist berechtigt, die AGB zu ändern oder zu ergänzen.
Kleinere Änderungen können jederzeit vorgenommen werden.
Größere Änderungen werden nach Möglichkeit im Voraus mit dem Kunden besprochen.
Bei wesentlichen Änderungen hat der Verbraucher das Recht, den Vertrag zu kündigen.
Übertragung von Rechten
Rechte des Kunden aus dem Vertrag dürfen ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Prix Brandstore nicht auf Dritte übertragen werden.
Diese Klausel hat dingliche Wirkung im Sinne von Artikel 3:83 Absatz 2 des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuches.
Folgen von Nichtigkeit oder Anfechtbarkeit
Ist eine oder mehrere Klauseln dieser AGB nichtig oder anfechtbar, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.
Anstelle der nichtigen oder anfechtbaren Bestimmung gilt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschließlich niederländisches Recht für alle Verträge zwischen den Parteien.
Ausschließlicher Gerichtsstand für Streitigkeiten ist das zuständige Gericht im Bezirk, in dem Prix Brandstore seinen Sitz hat, sofern nicht gesetzlich anders vorgeschrieben.
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